ДАЙДЖЕСТ: |
После приветственных слов Эльдара Гаджибабаева, который подчеркнул важность открытия ЦОК для потребителей электроэнергии Республики Дагестан, гостям было предложено перейти к официальной части мероприятия. Право перерезать ленточку было доверено депутату Государственной Думы Российской Федерации Абдулгамиду Эмиргамзаеву и заместителю министра промышленности и энергетики Республики Дагестан Арслану Арсланову.
После этого для гостей была организована мини-экскурсия по Центру обслуживания клиентов, в ходе которой их ознакомили с персоналом и услугами, которые предлагает посетителям Центр обслуживания клиентов. Заместитель управляющего директора Магомедхабиб Алигаджиев рассказал, что в новом офисе абонент сможет оплатить за потребленную электроэнергию, узнать состояние лицевого счета, заключить договор энергоснабжения, а также проконсультироваться по вопросам, входящим в сферу компетенции ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания». Особое внимание он обратил на новшество - мобильное приложение компании, которое может скачать себе на телефон любой пользователь современных гаджетов. «Мобильное приложение – это возможность для потребителя быть администратором (хозяином) начислений за потребленную электроэнергию, что позволит исключить некорректное внесение показаний прибора учета», -отметил энергетик.
Руководитель ПАО «ДЭСК» Эльдар Гаджибабаев, в свою очередь, отметил, что компания делает все возможное для реализации клиентоориентированности. Так, в частности, руководитель дагестанского гарантпоставщика анонсировал открытие в Махачкале еще 4-х центров обслуживания клиентов.
Начальник Махачкалинского городского отделения ПАО «ДЭСК» Карим Пахрудинов сообщил, что компания совершенствует работу с клиентами, и открытие нового ЦОКа - убедительное этому доказательство. «Мы будем и дальше развивать перечень предоставляемых нами услуг», - отметил он.
Не остались в стороне и гости мероприятия. Руководитель Аппарата администрации г. Махачкалы Ахмед Муртазалиев поздравил дагестанцев с открытием ЦОК и выразил надежду, что в ближайшем будущем подобные благоустроенные и комфортабельные Центры появятся и в других районах столицы республики. Солидарен с ним был и заместитель министра промышленности и энергетики РД Арслан Арсланов, который выразил уверенность, что открытие ЦОК – это возможность для жителей республикив одном месте решить массу вопросов, сэкономить при этом время и забыть об очередях. По мнению депутата Государственной Думы РФ Абдулгамида Эмиргамзаева открытие ЦОКа позволит максимально упростить работу с потребителями, сделав её еще более прозрачной и эффективной. Управляющий директор АО «Дагестанская сетевая компания» Муртазали Гитинасулов также высоко оценил уровень организации Центра, а также отметил совместную слаженную работу сетевой и сбытовой компании в части обслуживания потребителей электроэнергии Республики Дагестан.
Уже в день открытия Центр обслуживания потребителей принял первых посетителей. Житель Махачкалы Рашид Абдурашидов, пришедший в Центр оплатить за потребленную электроэнергию, остался приятно удивлен сервисом и уровнем обслуживания клиентов.
В завершении мероприятия управляющий директор ПАО «ДЭСК» Эльдар Гаджибабаев поблагодарил всех присутствующих за внимание и отметил, что в 2019 году компания существенно улучшит стандарты обслуживания абонентов.
ЧЕЧНЯ. В Шелковском районе прошла благотворительная акция “Мехка сагIа”
ЧЕЧНЯ. В Грозном установили около 1500 новых евроконтейнеров для мусора
ЧЕЧНЯ. На базе ЧГПУ пройдет воркшоп по инновационным подходам преподавания физики
В Госдума планирует уравнять в правах военных и журналистов, работающих в зоне СВО
ЧЕЧНЯ. В Курчалоевском районе к 2030 году построят и реконструируют более 30 объектов ЖКХ
Телеканал Al Jazeera: Израильские военные превратили больницу в Газе в братскую могилу
ЧЕЧНЯ. В Грозном ко Дню памятников и исторических мест прошла викторина
С. ОСЕТИЯ. В КЦСОН Моздокского района организовали мастер-класс по ниткографии для многодетных семей
ЧЕЧНЯ. ЧР станет участником проекта «Музейные маршруты России»
С. ОСЕТИЯ. Более 3,5 тысяч КТ-исследований провели в поликлинике №4 Владикавказа за четыре месяца
ЧЕЧНЯ. Депутат Госдумы РФ Адам Делимханов с рабочим визитом посетил Иран
ЧЕЧНЯ. В Гудермесском районе ремонтируют мост через реку Сунжа
ЧЕЧНЯ. «ЕР» провела в регионе еженедельный мониторинг строительства соцобъектов
ЧЕЧНЯ. В этом году «Диктант Победы» напишут более чем на 26 тысячах площадок
Ю.ОСЕТИЯ. Вопросы к проктологу. Вы стеснялись, а мы спросили! Бадма Башанкаев