
|
Коллекторы имеют право контактировать с клиентом посредством личных встреч, телефонной связи (переговоров, автоинформаторов), SMS-уведомлений, электронной и почтовой переписки.
Учитывая данные ограничения, стоит любые варианты контактов фиксировать, то есть записывать звонки, снимать видео в случае визитов, сохранять сообщения и т.п. Такой подход позволит контролировать частоту взаимосвязи, а при нарушении норм на руках будет доказательная база.
При любых контактах запрещены угрозы причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества. Также недопустимы унижение чести, достоинства и оказание психологического давления. Стоит отметить, что коллекторы не имеют права вводить в заблуждение должника относительно последствий неуплаты долга. Также не допускается привлечение к взысканию одного долга нескольких организаций.
Напомним, что осуществлять деятельность по возврату задолженности могут только те организации, которые включены в государственный реестр. В соответствии с требованиями действующего законодательства, коллекторские агентства, не вошедшие в государственный реестр, при осуществлении деятельности по возврату долгов ждут крупные штрафы.
В настоящее время на территории Чеченской Республики не зарегистрировано ни одно коллекторское агентство.
В случае необходимости любой гражданин может получить дополнительную информацию, касающуюся порядка обращений на незаконные действия сотрудников коллекторских агентств, в УФССП России по Чеченской Республике по телефону: 8(8712)22-61-68.
![]() |
ЧЕЧНЯ. Магомед Даудов принял участие в приёме в честь Дня Героев Отечества
ЧЕЧНЯ. В Санкт-Петербурге пройдет турнир по смешанным единоборствам АСА 103
Пассажир Мерседеса скончался на месте ДТП, водитель находится в реанимации.
КЧР. Глава Карачаево-Черкесии вручил паспорта граждан Российской Федерации юным жителям республики
ЧЕЧНЯ. Чечня среди лидеров по увеличению туристического потока на СКФО
ЧЕЧНЯ. В Чечне собрали в 2019 году рекордный урожай овощей закрытого грунта
ЧЕЧНЯ. Муфтият Чечни планирует сотрудничать с Центром культуры и наследия в ОАЭ
СТАВРОПОЛЬЕ. В Пятигорске написали тест по истории Отечества