ВОЛГОГРАД. Волгоградцам рассказали, как вернуть деньги за путевки

Расторгнуть договор и потребовать возвращения средств можно из-за «существенных изменений обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении» (ст. 10, 14 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 ГК). Даже если с начала тура уже прошло какое-то время, турист может получить обратно часть денег.

Если границы страны не закрыты, деньги за поездку можно вернуть, но в таком случае туроператор может потребовать возмещение за понесенные расходы.

Чтобы вернуть средства, нужно подать заявление туроператору в письменной форме. Скорее всего, он также предложит перенести путешествие.

Вернуть деньги за билеты также могут самостоятельные туристы. Например, сдать билет на поезд с отправлением по 1 июня теперь можно без сбора за возврат.

Вернуть деньги за авиабилет можно только в случае отмены рейса. Если перевозчик продолжает полеты, то средства можно вернуть по условиям тарифа.

Мария Хмелева © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Сергей Каширский / архив

checheninfo.ru