КЧР. Сергей Ломакин: «Одним из трендов на ближайшее время станет диджитализация торговли»

Статистика по закрытию торговых точек бьет все рекорды. Как оказалось, не все ритейлеры смогли справиться с трудностями, появившимися из-за пандемии COVID-19. Однако, если игроки отечественного рынка пересмотрят свой подход и последуют новым тенденциям, то могут расчитывать на новых клиентов: «При этом те компании, которые изменят структуру ассортимента, могут рассчитывать на рост. Игроки, которые хотят остаться на рынке, должны менять бизнес-процессы, менять отношения с поставщиками и быть ближе к покупателям по структуре ассортимента и сервису».

Как заметил бизнесмен, статистика указывает на то, что сейчас самое время для применения новых технологий. К примеру, использование интернет-магазинов. Виртуальный шоппинг сейчас на пике своей популярности. Все из-за того, что большинство людей боятся нового вируса и максимально сокращают контакты с другими людьми. До этого времени ещё никогда не заказывали хлеб через интернет.

checheninfo.ru